Hertz Ride Motorcycle Rentals & Tours Paris

" Je viens de louer un R1200 chez Hertzride à Paris. Le service est sans égal que j'ai connu et j'ai loué partout dans le monde. Rafael a toujours répondu rapidement à mes questions avant la location et a fait preuve d'une patience sans fin. Le jour même, il m'a même attendu une heure pour récupérer mon permis que j'avais laissé à l'hôtel. Il sourit rapidement et rien n'était un problème, ce qui est si différent de certains lieux de location de vélos. Le vélo était très bien entretenu et presque neuf et beaucoup de choses étaient incluses pour le prix facturé par d'autres endroits (par exemple 300 km par jour, sacoches et top case). Le trajet Hertz représente un excellent rapport qualité-prix et le service a vraiment rendu mon expérience très spéciale. Je le recommande très fortement. Super produit et super équipe. John Malouf "

" Merveilleux service client, le service de location de motos est totalement recommandé. "

"Tout s’est bien déroulé, moto en très bon état, modèle BMW F700 GS magnifique. RAS."

" J'ai loué une petite moto (BMW 310GS) pour un trajet de trois semaines en France et dans le nord de l'Espagne en avril et début mai 2019. Service exceptionnellement amical, complet et serviable de la part de l'agent Hertz - Rafael Verdugo. (J'ai loué des véhicules en Europe et dans l'ouest du Canada et aucun n'est comparable au service que j'ai connu chez Hertzride Paris). La moto était en bon état, avec de faibles kilomètres et prête pour le voyage. La 310GS était parfaite sur les petites routes mais manquait un peu de puissance pour les autoroutes compte tenu de mes bagages. (Le vélo est livré avec un top case mais je l'ai remplacé par mes propres valises souples Mosko Moto de 80 litres.) Suggérez un GPS si vous avez l'intention d'emprunter les routes secondaires et les petites routes, étant donné l'amour des Français pour les ronds-points et leur préférence pour la signalisation indiquant la prochaine localité mais pas toujours la prochaine plus grande ville. "

" J'ai loué une F750GS pour 3 jours cette fois-ci... Je n'ai jamais eu une bonne expérience de location de motos à Paris auparavant...., mais il semble que Hertz ait changé la donne.... ! Le truc, Raphaël est vraiment un gars sympa et le véhicule lui-même est presque neuf et en parfait état. J'ai eu une belle expérience de monter jusqu'en Normandie sans problème. Je peux sûrement recommander ici à tout le monde !! "

" Un ami et moi avons loué une R1250RT et une RNineT pendant 7 jours et les avons déposées au bureau de Nice. Rafael a été très utile. Nous avons déjeuné à quelques pas du bureau de La Maison pendant qu'il courait vers nous pour des questions et des signatures pendant qu'il s'occupait de la paperasse, ce qui nous a fait gagner beaucoup de temps. Je suggère fortement de les utiliser et je le referais totalement. Très professionnel. "

"Accueil très chaleureux.Très professionnel ,efficace et disponible du responsable en charge de la location 2 roues :Rafaêl. N'hésitez surtout pas en cas de location.Un grand merci :Guy-André PERINA"

"Had a great time with a BMW R nineT 1200cc bike. The service was good, although I did have to come back an hour after my original booking time due to a miscommunication between the booking agent and Hertz. Call before to confirm! Raphaël in charge of the bikes knows a lot about them and can give you any advice you need. And they're brand new. Aucun problème du tout, je suis content du service, même si j'ai dû revenir une heure après mon booking--on m'a laisser une heure de plus le dernier jour, bien sûr. Appelez avant pour confirmer ! Raphaël connaît tout sur ses motos et il y a ce qu'il faut en matière de gants, casque, etc. Les motos sont toutes neuves, alors c'est un vrai plaisir. Je reviendrai."

"Super ! Moto de qualité, interlocuteur (Raphael, le manager) très pro et très sympa, disponible sur son portable dès le départ en plus. Bref, parfait pour moi. Merci."

"Adorable et super location Des motos superbes et récentes. Un accueil vraiment sympa"

"Accueil super sympa et très pro de Rafael! Moto nickel Je recommande! Thomas"

" Expérience parfaite, Rafael est super sympa et compétent et vous aidera pendant et après le processus de location. Tout était dans les temps et la moto était tout simplement parfaite. Matériaux de qualité supérieure et assistance professionnelle, définitivement recommandés ! "

"Pour le même prix qu’un site de location entre particuliers, j’ai bénéficié d’une moto neuve avec une remise de 20% (facile à trouver) et un service parfait assuré par Rafael à l’agence Hertz de Paris 17e. 4 jours avec une R1250RT toutes options pour moins de 500€. Manque juste un support de téléphone et une prise USB et c’est le sans faute !"

" La meilleure expérience de location de moto de tous les temps ! Un grand merci à Rafael qui est très gentil et professionnel. Je vous recommande fortement de l'essayer ! Cédric "

"2ème expérience de location. Toujours aussi bien. la moto était toute neuve. Nouvelle 1250RT, régulateur adaptatif, radio, shifter... bref tout. Rafael venait tout juste de faire le rodage des 1000km. location de 3 jours. j'ai aussi eu l'occasion de louer directement chez BMW ces derniers mois dans d'autres villes et Hertzride est souvent moins cher et le service est tout aussi bien. Je n'ai rien a dire. Merci et à bientôt. PS : cette nouvelle review remplace l'ancienne."

"Merci Hertz Ride de proposer des MV Agusta ! J’ai loué 24h la Turismo veloce SCS, pour le plaisir de l’essayer en conditions « quotidiennes » et j’ai adoré l’expérience : moto très agréable en ville et sur voies un peu plus rapides, le scs apporte du confort au démarrage, après on doit quand même passer les rapports, mais le shifter est très fluide. Le moteur a un caractère exceptionnel, et toute l’électronique donne un sentiment de sécurité constant. Seul le klaxon est ridicule ! J’ai déjà envie de la louer à nouveau, si je ne craque pas pour l’acheter... Et merci Rafael pour l’accueil !"

"Superbe agence j'ai été accueilli par Rafael juste comme il faut je ne regrette rien je suis très content j'ai retourne dès que possible"

"Rafael a le sens du service. Motard lui-même, il sait ce qu’attend un motard. Tres bonne expérience Merci"

" Excellente expérience client ! J'y ai loué des vélos chez Rafael plusieurs fois maintenant et j'ai non seulement bénéficié d'un service haut de gamme à chaque fois, mais également de nombreux conseils sur les voyages en moto et de conseils d'experts sur les différents vélos. Grande flexibilité également. Je recommande vraiment de louer à cet endroit. "

" 5 jours avec BMW F750 étaient parfaits. Le vélo était neuf et fonctionnel. Rafael était serviable et compétent "

"J'ai loué une moto 1250GS Adventure auprès de Rafael qui est d'une sympathie et d'une gentillesse toute particulière. Il a prit soin de m'expliquer toutes les commandes de la moto et ses petits secrets. Je recommande Hertz Ride ainsi que Rafael pour son professionnalisme !"

" Une belle expérience du début à la fin. Raphaël n'aurait pas pu être plus gentil ou plus serviable. Il a répondu rapidement à mes demandes de dernière minute et a rendu tout fluide et facile. Il m'a donné des conseils sur les particularités de la conduite à Paris qui m'ont aidé à rouler en toute sécurité, et il a même partagé de bonnes suggestions de destinations. J'avais presque envie de l'inviter à me rejoindre ! Le vélo était presque neuf et en très bon état. J'ai passé un merveilleux moment à parcourir la campagne du nord-est de la France. Les routes sont magnifiquement entretenues, les villages sont charmants et il existe une myriade de sites historiques fascinants. Je recommande sans réserve Hertz Ride Paris. "

" Mon expérience avec Rafael a été absolument l’une des meilleures que j’ai eues. Son expérience, sa patience et sa flexibilité ont facilité la conduite en France (surtout pour quelqu'un qui n'a pas autant d'expérience en Europe). Il était toujours extrêmement serviable et très désireux de nous accueillir chaque fois qu'il le pouvait. Le vélo était en parfait état (750GS) et n'a eu aucun problème avec plus de 2000 km. Si vous envisagez de rouler en France ou dans ses environs et que vous avez besoin d'un vélo, ne cherchez plus ! J'espère rouler avec toi un jour Raf, merci encore. "

"HertzRide est un incontournable pour une location de moto à Paris. J'y suis allé 3 fois, et le service offert a toujours été impeccable et professionnel. Les motos sont neuves et bien équipées avec les valises. Le patron, Rafael Verdugo offre un service hors pair, connait parfaitement les motos, et saura répondre à toute vos questions. J'y retournerai sans hésitation. Jean B."

"J'ai loué une 1250GS chez Hertz Ride Paris et en suis ravi. Rafael, le responsable de la partie moto, est adorable. Très professionnel, il connait les motos sur le bout des doigts. Il a passé 15 minutes à me montrer toutes les configurations possibles de la GS, a pris du temps avec moi pour connecter mon intercom à la moto, un vrai motard avec un grand sens du service client. Pour finir, les prix ne sont pas délirants, et surtout les motos sont changées très régulièrement, de sorte à n'avoir que des motos récentes et en excellent état. Je recommande vivement."

" L'expérience était incroyable! Rafael Verdugo était très professionnel et le vélo (GS1250) était génial ! "

" J'ai eu une super expérience avec Hertz Ride à Paris. Rafael était super et nous a parlé des vélos, a pris le temps de s'assurer que nous étions satisfaits de tout. Puis nous a donné des conseils et des recommandations sur les endroits à visiter lors de notre balade. Les vélos (BMW) étaient parfaits et très amusants. Je le recommande vivement et j'ai hâte de louer à nouveau avec Hertz Ride bientôt. "

"Excellent service et accueil motard..."

"1ere location pour moi chez Hertz ride le week end passé, le top!!! J’ai choisi le must du trail un BMW R1250GS, j’ai eu une moto neuve 900km sortie de révision et avec des conseils au top de Rafael !!!!"

" Tout simplement tout ce dont on a besoin : Recommandation de transit, service sympathique, bonnes directions, service rapide, livraison rapide, motos avec peu de kilomètres et en parfait état. Je dois recommander l'attention de Rafael Verdugo, qui résout toutes vos préoccupations en trois langues. Bon Hertz ! Encore une année que je pars avec toi et je continuerai à le faire. "

"J'ai loué une moto pour Août 2020, une 750GS. J'ai récupéré la moto la veille du départ sans soucis, elle était quasi neuve et full option. Nous avons juste eu un problème de batterie au départ qui a fait que la moto ne voulait pas démarrer. La faute à pas de chance, et difficile à présumer vu que la moto n'a pas eu de problème à démarrer la veille. Rafael est venu nous apporter une batterie et l'a changé lui-même. Nous avons malheureusement perdu une demi journée, même si elle nous a été remboursé par la suite. C'est avec conscience de cet événement que nous avons repris une location pour la même moto courant Août. Malgré notre déconvenue de la dernière fois, le prix et le service était au top, donc je refais confiance à Rafael. Je serai bien plus attentif à l'état de la moto, et j'espère que Hertz Ride en fera de même."

"Vraiment surpris positivement, tant par la qualité des véhicules mis à disposition que surtout, par la qualité du service client. Rafael a été super sympa et simple, on se sent à l’aise. Une nouvelle façon de faire de la location 👌"

"J'ai loué une moto pour Août 2022, une 750GS. Deuxième location chez eux. J'ai récupéré la moto la veille du départ sans soucis. Très peu kilomètrée, avec quelques rayures mais que du cosmétique, tout était fonctionnel, moto comme bagagerie (complète !). Pas de problème de moteur, de batterie ou autre sur toute la location. Seul petit bémol, la moto était moins équipée que lors de ma dernière location (gamme d'équipements inférieure, exemple : pas de modes de conduite ou de régulateur) sans avoir l'info en amont sur le site internet. Merci encore Rafael pour tout"

" Je leur ai loué une BMW GS1250, Rafa m'a aidé bien avant le loyer jusqu'à sa prise en charge et son retour. Service incroyable et merci Rafa. "

" Une de mes meilleures expériences de location. Rafael a été rapide dans sa communication et a pu me mettre sur la route pour profiter de mon séjour à Paris. Je recommande fortement ce service. Merci d'avoir fourni un excellent service client. "

" Après que mon vélo soit tombé en panne le premier jour de notre voyage à travers l'Europe, j'ai décidé d'en louer un auprès de ces gars-là. Rafael tout simplement incroyable. Il a été extrêmement serviable et ne s'est pas du tout moqué de mon choix de tenter un voyage comme celui-ci en triomphe ! Le fait que vous puissiez déposer le vélo à plusieurs endroits à travers l’Europe était parfait. "

" Après avoir essayé de sécuriser des motos en France alors qu'il était aux États-Unis, c'est Rafael qui est intervenu et a fait paraître le processus de location moins réussi. C'est un gentleman et un homme d'affaires accompli. Il a été extrêmement attentif à correspondre/communiquer si nécessaire. Nous avons eu la meilleure expérience et recommandons vivement de louer chez lui ! "

" Excellente expérience de location grâce à Rafael ! Il a été formidable de s'occuper de lui dès la première interaction pour effectuer la réservation, jusqu'à son attention aux détails lors de la révision des commandes de la moto, et enfin un retour rapide et facile. Super location auprès d'un collègue cavalier ! "

" Merci pour votre grand soutien et votre brillante balade. Paris à Vienne en passant par les Alpes le plus de fois possible sur 10 jours en BMWR1200. Pur bonheur. Cette équipe était excellente. "

" Une belle expérience et un voyage incroyable grâce à Rafa de Hert Ride Paris. Toujours au courant de tous les détails, curiosités du voyage et plus encore. La moto est une BMW 1250 dans un état impeccable et toujours attentive aux problèmes que vous pourriez avoir. Merci tout simplement ! "

" Super reconnaissant pour l’attention de Rafa. Leur volonté d’aider est surprenante. "

"Super moto et Rafael mon interlocuteur chez hertz Ride a été de très bons conseils ,première expérience à renouveler .merci Rafael"

" J'ai loué des vélos partout dans le monde. Rafael et son équipe chez Hertz étaient les MEILLEURS. L’expérience de location peut être un peu effrayante dans un pays étranger, mais ils m’ont permis de me sentir comme une famille. La BMW RT1250 était parfaite et le processus de location s'est déroulé sans problème. Bon prix également compte tenu des prix des concurrents. Rafael a recommandé des destinations qui se sont avérées géniales et a même décroché le téléphone pour des questions pendant que j'étais sur la route. Je reviendrai certainement bientôt. Merci Rafael, vous avez fait de nos vacances en France un ÉNORME succès. "

"Location d'une R1250RT flambant neuve toute équipée à un super prix!! Super accueil de Rafael qui vous conseillera sur la bonne moto en fonction du type de balade que vous voulez faire! Je recommande sans hésiter!"

" Merci Hertz et un merci tout spécial à Rafael pour son excellent et haut niveau de service et sa personne facile à approcher et très très gentille. "

" Super expérience! Vélo tout neuf, briefing approfondi, et bien sûr il y a Rafael (le responsable de l'emplacement) : un homme chaleureux, très sympathique, drôle et SUPRÊMEMENT attentif et réactif (y compris sur la route) ! Je suis membre Hertz #1 Gold depuis plus de 30 ans et ce fut ma meilleure expérience de ma vie ! RECOMMANDE FORTEMENT!! "

" Rafael à Paris et Loic à Nice, nous sommes tous les deux extrêmement serviables et toujours disponibles en cas de besoin. Le vélo était également incroyable. Je n'hésiterais pas à embaucher à nouveau chez Hertz Ride, en fait, j'ai l'intention de le faire. "

" Nous avons loué des motos dans cette concession pour une sortie entre amis : ce fut une expérience fantastique :) Rafael était serviable et gentil ! Merci! "

" Nous avons embauché des Africa Twins de Rafael et avons profité d'un voyage fantastique et sans faute au Mans Motogp. La passion et les connaissances de Rafael pour les motos étaient claires, il a fait preuve d’un grand souci du client et d’une grande patience. Merci Rafael, d'avoir fait partie d'un voyage mémorable ! "

"Service de location de moto top. Tarif compétitif et service de qualité. Casque avec intercom disponible. Possibilité de prendre à Paris pour rendre dans un autre point Hertzride..."

" C'est la première fois que je loue une moto, et Rafael et Hertz Ride Paris en ont fait un plaisir. Il a répondu à toutes mes questions et s'est montré flexible sur les dates et horaires. Le jour de la balade, tout s'est déroulé comme promis. Rafael a aidé à familiariser les lois locales sur le vélo et la conduite automobile. C'était une belle journée. Je reviendrai. Ken "

"Deuxième location, cette fois nous avons loué 2 Multistrada V2S pour 3 jours. Comme d habitude les motos étaient comme neuves (3,000km) dans un état irréprochable. Et Raphaël est toujours hyper Simpa et accueillant. Tout est parfait"

"HertzRide est un incontournable pour une location de moto à Paris ! Le service offert est impeccable et professionnel. Les motos sont neuves et équipées avec les valises. Rafael offre un service hors pair (gentillesse, adaptabilité face à des aléas de périple, etc...) et connait parfaitement les motos. Je relouerai sans hésitation"

" Rafael et l'équipe étaient tout simplement excellents du début à la fin. Rafael a fait de son mieux pour m'aider à faire et à modifier ma réservation et n'a pas perdu mon acompte lorsque mon voyage a été annulé. J'ai reprogrammé et j'ai obtenu assez rapidement un vélo presque neuf en très bon état et un bon équipement (avec quelques conseils sur où aller). Le retour a également été très facile. Merci! "

" J'ai loué une moto pendant 32 jours et j'ai parcouru l'Europe. Rafael qui a organisé ma réservation est un homme très serviable et sympathique qui était toujours disponible pour répondre à toutes vos questions ou résoudre vos problèmes par téléphone et par e-mail, même le week-end. La moto que j’ai louée était presque neuve et je n’ai eu aucun problème avec elle pendant mon long voyage. Merci Hertz et merci Rafael pour votre excellent service. "

"Je conseil sur tout les points ! L'aspect financier à été des plus arrangeant comparé aux concessions ou autres loueurs ! Sans parler de la personne Rafa qui s'est occupé a la perfection de notre cas pour notre road trip ! Rassurant et d'une gentillesse incroyable, nous sommes partie totalement serein, avec de magnifique véhicule neuf. Je recommande yeux fermés. Longue vie à toi Rafa et merci encore pour tout ! On ce revoit au plus vite c'est certain ! Merci à toute l'équipe Hertz Ride."

" Excellent service de Rafael. Loué 2 NC750 et un Africa twin. Vélos presque neufs. Fortement recommandé John "

" Excellent service de Rafael qui s'est occupé de nous, a préparé les motos et nous a donné des conseils utiles sur la conduite à Paris. Merci Raphaël. "

" Super endroit pour louer une moto. Le vélo (gs 750) était exceptionnel. Rafael offre un service impeccable depuis la réservation, la paperasse, la collecte et le dépôt. J'étais sur WhatsApp avec lui pendant tout le voyage de 21 jours à travers 8 pays et je ne me suis jamais senti débordé lorsque j'avais besoin de conseils sur le vélo. C'est l'endroit où aller pour un vélo de qualité et des conseils. Je recommande vivement cette location "

"Service au top Rafael gère parfaitement, un vrai plaisir. J'ai loué la Morini Xcape équipée de sacoches alu rigides et support téléphone Prix intéressant"

"Super première expérience de location, contact facile, prix soigné et surtout moto au top pour un Riad-trip de 2800km dans les Alpes suisses et italiennes !! Je recommencerai sans hésitation 😄👍"

"Un grand merci à Rafael pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Les motos sont très bien entretenues. A très bientôt pour une nouvelle location. Hervé."

"Bonne location facile et rapide avec Hertz ride pour une GS750 Rafael est très pro, de bon conseil et très sympa Je recommande"

" Belle expérience avec Hertz Ride et un grand merci à Rafael de m'avoir aidé avec un changement de dernière minute. Hautement recommandé "

" Je dois signaler la grande expérience que j'ai eue lors de la location d'une moto BMW F750 GS en juin/2023, excellent service du consultant Rafael Verdugo, qui, grâce à son service, nous a fourni une moto 0 KM et nous a offert un excellent voyage. Notre destination, Paris jusqu'aux Alpes Suisses, arrivée à Bormio - Col du Stelvio (Italie). Ce furent 10 jours intenses, avec de nombreuses routes et virages, le vélo était excellent et nous a permis sécurité et tranquillité sur les chemins empruntés. Je dois juste vous remercier et recommander votre service. "

"Très bon loueur, je recommande, j'ai loué un Multistrada V2, très bonne moto, si vous avez peur de la GS, essayez celle-ci pour débuter. Les prix sont honnêtes. Rafael, le responsable, est au top et a une très bonne connaissance de la moto, il est génial. J'ai loué la GS quelques semaines après, la moto est incroyable et je reviendrai fin Septembre la reprendre !!! Merci Rafael !"

" Rafael est sans conteste un excellent représentant du service client. J'ai loué une nouvelle BMW R1250RT. Ce sont les plus grosses motos que j’ai pilotées, mais c’est une expérience globale formidable. J'ai parcouru environ 3 800 km en deux semaines à travers les Alpes et d'autres régions d'Europe. Quelle belle expérience. J'ai hâte de recommencer. "

"Merci beaucoup Rafael pour votre disponibilité . Rafael est un passionné moto très expérimenté Qui vous donne des conseils bienveillant J'ai loué une ducati multistrada 4s . En très bonne état comparé à d autres agence SERVICE commerciale au top . Je vous recommande sans regret Merci encore pour le service Rafael . A bientôt Sebastien ."

" Des gaufrettes !!!!!! Incroyable!!!! L'expérience avec Motorcycle x Paris a été incroyable, quelle ville et le garçon qui nous a servi a recommandé des lieux et des monuments uniques. Quel Rafa professionnel……… "

" Mon partenaire et moi avons loué une moto pour explorer la France et l'expérience a été formidable. Les recommandations de Rafa étaient très précises, et son traitement et sa prédisposition étaient de 10 ! Merci pour tout! "

" Tout était parfait! Le meilleur était l'attention et la gentillesse de Rafa. Il nous a fourni les meilleurs conseils possibles afin de choisir le meilleur vélo pour notre voyage. Nous recommandons fortement Hertz Ride si vous avez besoin de louer un vélo en région parisienne. "

" Absolument génial! Rafael était très serviable et sympathique, m'a donné le choix entre 2 motos (les deux mises à niveau : GS750 et Honda NC750X) lorsque la Moto Morini que j'avais réservée n'était pas disponible, m'a tenu régulièrement informé de leur disponibilité et a été très flexible. J'ai finalement pris le NC750X de Paris au nord de l'Écosse et retour. La moto était neuve et fonctionnait parfaitement. Eu une explosion. "

" Un ami et moi avions loué deux BMW R1250 GS, Rafael nous avait accompagnés et s'était très bien occupé de nous. Il avait tout bien expliqué et avait également recommandé des itinéraires de balade pour optimiser nos plans. Je recommande fortement de louer des motos chez Hertz Ride Paris. "

" Je suis tellement heureux d'avoir trouvé Hertz Ride à Paris. Ils ont un grand choix de vélos et le service client était le meilleur. Rafael connaît très bien les vélos, prend le temps de tout vous expliquer et il veillera à ce que vous ayez tout ce dont vous avez besoin pour vivre votre aventure amusante. J'ai hâte de louer à nouveau chez eux ! "

" Il est difficile de faire ce commentaire. Dans un premier temps, je tiens à remercier grandement Hertz Ride Paris de m'avoir fait vivre une expérience incroyable qui restera à jamais gravée dans ma mémoire. Le service fourni par Raphael Verdugo est remarquable. Toutes les informations essentielles au voyage ont été fournies avec une multitude de détails et d'exemples. J'ai loué une BMW R1250 GS avec seulement 5 009 km au compteur. Une excellente moto qui m'a aidé à réaliser mon rêve de rouler au Passo Dello Stelvio, à Monaco et dans le sud de la France. J'espère utiliser à nouveau le service.... Après tout, d'autres rêves surgiront. "

"Commentaire très tardif désolé mais vieux motard que jamais! J’ai loué une GS1250 toute neuve pour le weekend en Septembre 2021 et j’ai été hyper satisfait du service. Rafael a été super, motard passionné et très sympathique il a pris le temps de bien me montrer toutes les options et particularités de la moto. De plus il m’a propose de garder ma moto dans le parking ferme de l’agence le temps de la location. Au retour il y avait quelques petites rayures sur la moto mais Rafael a été très arrangeant. La moto était top, toute neuve et full options et le tarif raisonnable. Je reviendrai et recommande à tous vivement cette agence de location moto!"

" Service fantastique! Rafael était super serviable et sympathique et les vélos étaient en très bon état. "